Usuarios que han acudido a pagar su servicio de luz nos reportan que es común y más en fines de semana que acuden a realizar el pago perteneciente a la luz, estos no pueden realizarlo en efectivo.
Nos indican que es mucha la gente que llega y por no traer tarjeta o no tener saldo en la misma, no pueden realizar el pago en efectivo porque los cajeros se indica estos días no lo reciben.
Es por eso que tienen que volver hasta el día lunes para realizar el pago o buscar alguna otra alternativa, ya que comenta la gente que acude de lejos es muy pesado volver por este problema que se genera en estos cajeros.
Otro de los problemas que nos indican es que a las 10:30 pm las oficinas o el área donde están los cajeros se encuentra cerrados porque el velador así lo realiza, a pesar de que dice es de 23 horas el servicio para realizar el pago.
Al igual, nos indicaron que la causa a que el vigilante o la misma institución realicen el cierre a esa hora se realiza a causa de una agresión qué sufrió este empleado que resguarda estas instalaciones.